CULTURE CHANGE MANAGEMENT 

Zyklische Feedbackgespräche

Ausgezeichnete Arbeitgeber etablieren regelmäßige Feedbackgespräche mit Vorgesetzten, und zwar in Form einer gegenseitigen Einschätzung des Entwicklungsbedarfes. Im Kern steht dabei jedoch nicht die Kritik des Vorgesetzten am Mitarbeiter, sondern zum einen die Unterstützung bei der systematischen Entwicklung der Fach-, Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen des Mitarbeiters entlang einer vom Mitarbeiter gewünschten und gemeinsam vereinbarten Zielsetzung. Zum anderen geht es in diesem Feedbackgespräch auch darum, dass die Führungskraft vom Mitarbeiter lernt, wie sie in allen Führungsdimensionen wirkungsvoller agieren kann. Hierzu gelingt es ausgezeichneten Arbeitgebern, ein Klima der Offenheit und Vertrautheit zu schaffen, in dem der Mitarbeiter angstfrei seine konstruktive Kritik äußern kann.

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